SERVICIOS COMMUNITY MANAGER
Creamos estrategias de social media que generan un gran impacto y un mayor engagement
Son las plataformas sobre las que interactúan y socializan distintas personas y comunidades, con el fin de compartir ideas, noticias e intereses, generados por los propios usuarios, editando, publicando e intercambian información.
Muchas empresas y negocios, son conscientes que para seguir siendo competitivos, es imprescindible apostar por el Social Media Marketing. Además de crear visibilidad y ayudar a conocer la marca, crea comunidad gracias a la segmentación de nuestra audiencia en redes sociales, permitiéndonos de esta manera conocer y compartir contenido de valor, aumentando el tráfico de tu web o blog, además de ampliar nuestras bases de datos de personas potencialmente interesadas en nuestros productos o servicios, influyendo en el proceso de venta como termino final mediante diferentes estrategias en redes sociales.
Las redes sociales ayudan a construir tu marca y a ampliar tu alcance. Tú determinas cómo presentarla y qué impresión quieres proyectar de ella en estas plataformas. Puedes construir una reputación en torno a los principios y beneficios de tu negocio, con persistencia y cuyo contenido de alta calidad, será capaz de impactar en aquellos que llegarán a ti, gracias a estas redes sociales.
El Social Media te ayudará a crear comunidad, al conseguir que tus seguidores empaticen con tu marca y sientan que son parte de ella, podrás llegar a conocer lo que buscan, lo que esperan de ti, estableciendo una comunicación directa y efectiva. El Social Media en término resumido, une usuarios con tu marca y fideliza seguidores.
Las plataformas de medios sociales se convierten en la mejor forma de establecer una comunicación efectiva entre una marca y sus usuarios, entre una empresa y sus clientes o potenciales clientes, para que sean atendidas directamente sus demandas, peticiones o quejas. Los clientes pueden expresar sus opiniones y la empresa puede utilizar esta información para atender las necesidades que puedan reconocer y solucionar esos posibles errores de los que aún no sea consciente.
Las plataformas de los medios sociales no son canales de venta directa en sí mismos, pero sirven como una herramienta útil para promover la venta de bienes y servicios. Esto es posible gracias a la creación de clientes potenciales; el tráfico que llega a su sitio web desde sus canales de medios sociales puede resultar en una conversión exitosa gracias a esa visita.
Desarrollar una estrategia de marketing para los medios sociales que sea realmente eficaz costará mucho menos que desarrollar una campaña para un medio de comunicación tradicional. Por ejemplo, invertir en publicidad en Facebook es relativamente más rentable (dependiendo de tus objetivos) y te permitirá llegar a un gran número de clientes potenciales.
Si trabaja eficazmente con los medios sociales, podrá ayudar a su marca a ganar credibilidad, autoridad y relevancia. Los usuarios consultarán tu blog o tus perfiles en las redes sociales en busca de la información que necesitan, y cuando se encuentren con una nueva actualización, confiarán en que se trata de algo que merece la pena, todo beneficiara a la reputación de tu marca.
Evaluamos las plataformas de redes sociales en las que tiene sentido que participe tu empresa y configuramos los perfiles.
Tras determinar cual o cuales son las mejores redes sociales para tu marca, se crea un plan de acción personalizado para cada red, que incluye un calendario de publicaciones, directrices de creación de contenidos y sugerencias para iniciativas dinámicas como concursos en línea, sorteos, ofertas, la producción de vídeos educativos, infografías, presentaciones de diapositivas y mucho más.
La confianza inspira, la comunicación y la conexión. Proporcionamos contenido relevante a tu comunidad utilizando una estrategia apropiada para el negocio. La clave es establecer relaciones.
Creamos una línea gráfica personalizada para tu marca que se adapta a tu personalidad, identidad y al mensaje que quieres transmitir a través de esta red social.
Revisamos regularmente la actividad de la comunidad y estamos preparados para atender cualquier inquietud, comentario o mensaje de los usuarios, tratando a cada uno de ellos de forma individual.
Llevamos a cabo campañas gestionadas de la mano con el cliente de acuerdo con sus objetivos y preferencias en cada momento. Ya sea para hacer crecer la comunidad, fomentar la interacción o publicitar sus productos
Aplicamos un sistema de seguimiento continuo de los resultados y utilizamos los datos para evaluar el éxito de la estrategia o introducir cambios en tiempo real.
Impulsa tu negocio con nuestras estrategias de marketing digital, diseñadas para aumentar tu visibilidad y hacer brillar tu marca en el mundo digital.
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